先日、訓練生全員で「マナー」について話し合いました。
マナーって、何故必要なのでしょう?
「対立しないため」「相手との信頼関係を築く」
「決まりごとだから」「他人に入り込み過ぎないように」
等、様々な意見が出ました。
社会人として、マナーを知っているか知らないかで
仕事をする上で大きな影響が生じます。
今後はビジネスマナーとして、電話やメールの対応を
就職支援プログラムの授業で進めていきます。
他者を気遣うことを常に持ち、
実践に向けて、まずは知識を押さえておきたいですね。